Jazyk

FAQ

FAQ

COVNA, založená v roce 2000, má sídlo v Dongguanu, provincie Guangdong, Čína. 3 výrobní základny a více než 100 pracovníků. Pro více informací si prosím zkontrolujtetady.
Where is your headquarter?

Ano. Vždy hledáme globální distributory, kteří mohou být našimi partnery pro rozšíření místních trhů, a také poskytujeme ochranu trhu, marketing a technickou podporu našim distributorům. Pokud působíte v průmyslu ventilů nebo v příbuzných odvětvích s bohatou zákaznickou základnou, která ventily potřebuje, vítejte nás a proberte si více informací o distributorství.
Can I be your distributor?

Máme přibližně 20 inženýrů z oddělení výzkumu a vývoje, designu, výroby a kvality.
How many engineers do you have?

Zúčastnili jsme se a navštívili ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 a mnoho průmyslových výstav v Číně.
Which overseas exhibitions have you attended?

Obvykle nabízíme nabídku do 12 hodin poté, co obdržíme váš podrobný dotaz a požadavky.

Pokud potřebujete cenu velmi naléhavě, zavolejte nám nebo nám napište e-mail, abychom vaši žádost zvážili

When can I get the quotation?

Ano, naše zkušené prodejní týmy a inženýři znají odvětví velmi dobře. A věříme, že jejich zkušenosti vám pomohou vybrat správný produkt pro váš projekt a zajistit, aby váš projekt dobře fungoval.
Vítám jakékoli dotazy od vás!

Could you help to confirm the product by our needs?

Rádi vám pomůžeme potvrdit detaily produktu, abyste si zajistili správnou objednávku. Pokud máte jakékoli pochybnosti ohledně typu ventilu a jeho použití, neváhejte nám napsat e-mail nainquiry@covna-china.com,Odpovíme vám nejdříve do 12 hodin.
How do I make sure I order the right size?

COVNA dodržuje přísné postupy kontroly kvality, které začínají návrhem produktu a pokračují až do konce výrobního procesu, přičemž využívá nejmodernější zařízení pro kontrolu kvality, aby zajistila kvalitu vzhledu a tlaku a těsnění každého ventilu.
What are your quality control procedures?

Ano, COVNA disponuje různými kvalifikacemi, včetně ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS a výbuchově odolné elektrické techniky.
Do you have any certificates of the valves?

Do naší továrny můžete kdykoli přijít nebo požádat o audit nezávislé strany. A během speciálního období COVID-19 jsme vám mohli nabídnout online videohovor, abyste mohli navštívit naši továrnu.
How can we do factory audit or order inspection?

Přijímáme T/T, PayPal, Western Union a kreditní karty.
Mezitím přijímáme 100% platbu před výrobou za objednávky pod 10 000 USD. 50% záloha před výrobou a zbytek před odesláním za objednávku nad 10 000 USD.

What is your payment term?

Ano. Všechny běžné produkty jsou skladem. Doba rychlého doručení běžného produktu je 1 až 3 dny.

A u přizpůsobeného produktu je to kolem 7 až 15 dní.

Do you have stock? And how about the customized products?

Spolupracujeme s přepravním agentem a můžeme pomoci zajistit přepravu po moři, letecky nebo železnici, což zákazníkům pomáhá snížit potíže.
How do you ship the goods?

Prosím, neboj se. Poskytujeme online technickou podporu.
Naše prodeje pomohou krok za krokem potvrdit příčinu problému. A pak nám náš inženýr pomůže problém vyřešit.

What to do if the product breaks down in use？

Ano, přiložíme manuál k produktu až při odeslání produktu, abyste ho mohli lépe využívat.
 
Do you provide manual sheets?
logo

Závazek k poskytovateli služeb globálních automatizačních aplikací

Rychlé odkazy

Kontaktujte nás

Přihlaste se k odběru

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte aktuální zprávy!

Zásady ochrany osobních údajů
Copyright © 2026 COVNA Inc. Všechna práva vyhrazena.